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1、 忘记注册用户名或者密码怎么办?

2、 如何补充、修改用户名信息呢?

3、 网站页面打不开?内容不完整?怎么办?

4、 我跟老师和股友们的交流方式有哪些?如何使用?


1、 忘记注册用户名或者密码怎么办?

提示:注册用户名仅限字母、数字或下划线,大家提到的中文都是昵称,很多亲容易将用户名和昵称弄混淆哦!注册用户名可以用于登录,昵称不可以。

1) 记得自己的用户名,忘记了登录密码的情况:

点击页面右上角【忘记密码】通过注册邮箱自行找回。

使用注册或验证手机拨打客服电话,核实资料,重置密码。

2) 记得昵称和密码,忘记了登录用户名的情况:

通过客服电话、在线客服咨询,提供注册资料找回用户名。

2、 如何补充、修改用户名信息呢?

想补充注册资料、修改密码、验证手机和邮箱的亲们,看这里了:

1) 用户名登录成功后,点击【用户中心】;

2) 打开个人中心页面后,点击左上角的【资料设置】

3) 在账户管理项,都可做资料的补充和修改、密码的修改、手机和邮箱的验证哦!

3、 网站页面打不开?内容不完整?怎么办?

网页打不开,可能有很多情况:之前能打开的宝箱今儿打不开了;充值时一直操作错误但还一直在错误页面操作导致一直充值不成功;就今天打不开网站了;打不开某个版块等等。具体的解决措施如下:

1) 先清理目前使用浏览器的缓存记录。

例如:IE浏览器—工具栏—internet选项—cookies和历史浏览记录,进行删除清理

2) 清理完成,关闭整个浏览器,电脑刷新,重新打开浏览器后,地址栏输入网址:

live.gushidaoshi.com登录股市导师。

提醒:不要使用旧的收藏夹页面打开,直接输入地址。

3) 如问题依然存在,直接更换浏览器。

更换的浏览器最好不要与之前使用的浏览器是同一内核。例如:IE浏览器、360浏览器、搜狗高速浏览器等都是同一IE内核,建议更换火狐浏览器或者其他。

4、 我跟老师和股友们的交流方式有哪些?如何使用?

这个自然要提到,也是大家使用最多的,当然了也包括跟我小助手的交流。

1) 导师房间、操盘室的互动交流;

——亲们可以在互动和大家一样发言沟通,记得不要发布联系方式和不文明语言哦。

2) 向老师提问,也就是纸条交流;

——也请亲们理解,播主高手盘中解盘时间有限,纸条不能一一回复,重点回复的纸条可在导师房间纸条区查看,未回复的纸条导师房间不显示,亲们可点击个人中心,我的纸条查看所有已回复纸条(别忘给老师的回复评分哦)和未回复纸条。

3) 站内信,也就是私信交流;

——互动区股友发言后面都带有私信按钮,可以互相私信。

或者点击个人中心【我的信息】写站内信发布。对方给你的私信这是这里查看。

重要的来了:如何联系我小助手呢?

A、 互动区发言,遇到问题,呼叫小助手来解决;小助手看到会过来哦;不过俺小助手也有吃饭、睡觉和约会的时间哦,工作时间会很快飞过来。

B、 写站内信给我留言遇到的具体问题,或者您的联系方式,我来解决。

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